Virginia Satir
Selbstwert und Kommunikation
Familientherapie für Berater und zur Selbsthilfe
J. Pfeiffer Verlag, München
ISBN 3 7904 0164 1
Ein Tiefblick in offene und geschlossene Systeme. - Das Buch für "Familiendetektive" und solche die es werden möchten.

Friedemann Schulz von Thun
Miteinander reden 1
Störungen und Klärungen
Rowohlt Taschenbuch Verlag, Reinbek bei Hamburg
ISBN 3 499 61151 1
Die Psychologie der zwischenmenschlichen Kommuni-
kation hat etwas anzubieten. - Band 1 macht uns mit
dem entsprechenden Handwerkzeug vertraut. Dabei
begegnen wir u.a. der Anatomie einer Nachricht oder
dem vierohrigen Empfang.